よくあるご質問
施設について
- 開館時間を教えてください。
- 開館時間は午前9時から午後10時までのご利用でございます。
- 休館日はありますか？
-
月・祝翌日及び年末年始（12月28日から1月3日）が休館でございます。
なお、月曜日が祝日に当たる場合は開館いたします。 - 公共交通機関でのアクセス方法を教えてください。
-
※ バス／関東バス（佐野市新都市線）佐野駅より右回り
※ バス／佐野市文化会館前下車 徒歩約３分
※ 電車／佐野駅（ＪＲ両毛線・東武佐野線）お車にて5分、徒歩約30分
※ お車／東北自動車道 佐野藤岡ＩＣから約10分
※ お車／北関東自動車道 佐野田沼ＩＣから約15分 - 駐車場・駐輪場はありますか？
-
当館管理敷地内に4つの駐車場がございます。（収容台数：350台）
駐輪場は第4駐車場内にございます。 - 飲食施設や売店はありますか。食事をするところはありますか？
- 館内にドリンクの自動販売機を設置しております。レストラン等はございません。客席でのご飲食は、堅くお断りしております。ロビー等をご利用ください。
- コインロッカーはありますか、荷物は預かってもらえますか？
- 大ホールホワイエの左側及び小ホールホワイエ正面右側にコインロッカー（100円硬貨返却式）をご用意しております。受付でのお客様のお荷物のお預かりはできかねます。
- 喫煙できる場所はありますか？
-
館内全館禁煙でございます。休憩室マロニエ横（中庭）の喫煙コーナーを
ご利用ください。
チケットについて
- チケットの取扱いや、公演内容を詳しく教えてください。
- チケット取扱い情報や公演内容については、公演・イベント情報をご覧ください。それ以外の公演につきましては、イベントカレンダーの各主催者様、当館受付までお問合せください。
- チケットの電話予約は可能ですか？予約の場合の支払方法・受け取り方法を教えてください。
-
当館主催公演については、電話での予約を承ります。
プレイガイド取扱いのチケットは、随時お問合せください。
佐野市文化会館 TEL0283-24-7211
(受付時間9:00～22：00 月・祝翌日休館） - チケットをオンラインで申し込むことはできますか？
- 当館ホームページの「オンラインチケット」から24時間お申込みいただけます。チケットは、ファミリーマート店頭でのお受取りもいただける便利なオンラインサービスでございます。公演により、ご利用頂けない場合もございます。
- チケットを購入しましたが、キャンセルはできますか？
- 既にご購入いただいた会館主催事業のチケットの返金については、できかねます。また、プレイガイドとして発売したチケットについては、取扱いが異なりますので主催者へお問合せください。
- チケットの割引制度はありますか？
-
各公演により取扱いが異なりますので、主催者へお問合せください。
佐野市文化会館ファンクラブの会員の皆様については、会館主催の公演で割引優待を実施するものがございます。 - チケットを紛失したり、忘れてしまった場合、入場できますか。
- チケットをお持ちでない方は、原則としてご入場いただけませんので、ご注意ください。紛失されたりお忘れになった場合には、主催者へお問合せください。
観覧について
- 公演の写真を撮ったり、録音することはできますか？
- 主催者及び当館の許可のない録音・撮影は、堅くお断りしております。
- 公演の休憩時間・終演時間を知りたいのですが。
- 各公演によって異なりますので、主催者または当館までお問合せください。
- 子供を連れて入場することはできますか？
- 公演によって年齢制限を設ける場合がありますので、会館または主催者様にお問い合わせください。
- 貸出し用のオペラグラスはありますか？
- 若干の簡易オペラグラスを準備しておりますので、ご利用を希望される方は、受付へお問い合せください。
- 開演時間に遅れても入場できますか。
- 基本的には、ご入場はいただけますが、公演によっては客席への入場をお待ちいただく場合がございます。また、主催者・演出の都合上お断りする場合がございますので、事前にお問い合せください。
車いすのご利用について
- 車いす席はありますか？
- 大ホール1階に車いす席8席ご用意しております。ご利用の場合は、チケットご購入時に主催者へお問い合わせください。
- 車いす用の化粧室はありますか？
- 大ホール1階及び展示室入口横に各１室の多目的トイレを設置しております。
- 車いすの貸し出しはありますか？
- 5台の車いすをご用意しております。ご利用は会館受付まで申し出ください。
- 障害者用の駐車場はありますか？
- 第2駐車場に6台分の専用スペースがございます。
施設利用のお申込みについて
- 利用の申込みをしたいのですが、受付期間はいつからいつまでですか？
-
※ ホール・展示室については、利用日の1年前から1カ月前まで。
※ 会議室等その他の施設については、利用日の6ヶ月前から7日前まで。
なお、ホール・展示室と併用する場合は、ホール・展示室の受付期間が適用になります。 - 利用申請をする時に必要なものはありますか？
- 特にありません。当館の施設利用申請書に必要事項をご記入の上、お申込みください。なお、初めてご利用になる方は、活動内容等がわかる書類のご提示をお願いします。
- 電話予約はできますか？
- 一時的に受付いたしますが、速やかに申請手続きをお願いいたします。
- 遠方から申し込みたいのですが、利用料金の振り込みは可能ですか？
-
利用料金の振り込みについては、当館受付にてご確認ください。
佐野市文化会館 TEL0283-24-7211 - 施設利用料金以外にかかる費用はありますか？
- 利用に伴い舞台・音響・照明・冷暖房などの附属設備利用料が必要な場合がありますので、当館受付にてご確認ください。
- ホール利用時の打ち合わせは必要ですか？
- 施設利用日の1か月前頃に舞台担当スタッフと打ち合わせを行っていただきます。打ち合わせ日程については、当館とご相談いただきます。
- 利用施設を下見したいのですが？
- 事前に当館受付までご相談ください。施設の空き状況により担当スタッフがご案内いたします。
- 物品販売はできますか？
- 販売内容により可能な場合がございます。当館受付にてご確認ください。
- 施設利用後のごみの処分はどうしたらよいですか？
- 当館での処分はできかねます。お持ち帰りでの処分をお願いいたします。
- 定員を超えて利用することはできますか？
- 定員数は、消防法に基づき定められており、安全確保からも定員数を超えた利用はできかねます。
